Важная информация

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА Гостевого дома «БАЛТУВИЛА»

1. Порядок подачи запроса и подтверждения бронирования:
- запрос на бронирование должен отправляться по электронной почте info@baltuvila.lt.
По телефону +370 698 30222 предоставляется только общая информация. - при подаче запроса на аренду апартаментов Гость должен указать количество прибывающих людей. Если будут дети, указать возраст детей.
- после получения запроса о бронировании желаемых апартаментов хозяева предоставят по электронной почте подробную информацию о заполнении желаемых апартаментов. После согласования времени бронирования требуется аванс в размере 30%, который Гость должен перевести на указанный счет в течение 3 рабочих дней. Не получив предоплаты хозяева имеют право отменить бронирование апартаментов.
- договор об аренде апартаментов считается заключенным, когда Гость платит аванс, а хозяева подтверждают бронирование. Оставшаяся сумма уплачивается в день прибытия Гостя. Оплата может быть произведена наличными или банковским переводом. Карты пока не обслуживаются. Если Гость решает съехать раньше, уплаченная сумма не возвращается. - Гость может отменить бронирование не позднее, чем за 30 дней до даты прибытия. В этом случае аванс возвращается на указанный Гостем счет. Если Гость отменяет бронирование менее чем за 30 дней до прибытия, хозяева удерживают уплаченный аванс в качестве неустойки.
- в забронированные апартаменты без дополнительной платы может прибыть только согласованное при бронировании количество людей.
- несмотря на то, что мы сами любим животных, однако просим Вас приезжать без них.
- ЗАЕЗД с 14:00 до 19:00 часов. О более позднем прибытии информируйте хозяев по телефону.
- ВЫЕЗД до 12:00 часов. Касательно более позднего выезда или оставления багажа обращайтесь к хозяевам.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСЦЕНКИ:
- за каждого дополнительно прибывшего Гостя - 15 евро в сутки. В эту стоимость входит постельное белье и полотенца.
- стоимость раскладной дополнительной кровати - 5 евро в сутки.
- дополнительное полотенце - 3 евро в сутки.
- прокат велосипедов и другого инвентаря в соответствии с действующим прейскурантом, см.: www.baltuvila.lt. Все расценки также находятся в каждых апартаментах.
- дополнительная уборка апартаментов - 8 евро.

2. Хозяева обязаны:
- предоставить Гостю апартаменты, как было предусмотрено при бронировании.
- ознакомить Гостя с правилами внутреннего распорядка.
- хозяева должны гарантировать, чтобы в апартаментах всё работало, все было так, как обещано и согласовано.
- при явных дефектах в апартаментах или инвентаре хозяева должны показать их Гостю.
- если Гость остаётся на 10 дней или дольше, хозяева должны без дополнительной платы сменить постельное белье и полотенца (постельное белье и полотенца сменяются каждые 7 дней).

3. Гость обязан:
- соблюдать правила «БАЛТУВИЛА», которые ОЧЕНЬ ПРИВЕДЕНЫ НИЖЕ. Они также находятся в каждых апартаментах.
- беречь свои вещи. Хозяева не несут ответственности за Ваши личные вещи.
- Гость сам отвечает за своих детей как внутри, так и снаружи. Обратите внимание на безопасность Ваших детей на детской площадке. Не оставляйте их без присмотра. Кроме того, Гость несет ответственность за своих детей, пользующихся велосипедами, сегвеями или другим инвентарём «БАЛТУВИЛА».

ПРАВИЛА:

- Гость должен беречь имущество «БАЛТУВИЛА». В случае нанесения материальных убытков Гость должен их возместить.
- несмотря на то, что мы сами любим животных, однако просим Вас приезжать без них.
- Гость может бесплатно пользоваться сейфом. Он находится в каждом апартаменте.
- Гость отвечает за ключи от апартаментов, предоставленные ему, и за пульт входных ворот. За потерянные ключи плата 10 евро, за потерянный пульт 30 евро.
- Гость несёт ответственность за пульты двух телевизоров. Также за пульт светильника-вентилятора. Их хозяева предоставят Гостю во время заселения.
- не выносите с территории «БАЛТУВИЛА» принадлежащие ей вещи. Если Вам что-нибудь нужно, отправляясь к морю, согласуйте это с хозяевами.
- не уносите к морю полотенца, находящиеся в апартаментах. Для этого Вы можете арендовать дополнительное полотенце.
- если Вы вынесите посуду или другие столовые приборы из апартаментов на природу, не забудьте принести их обратно.
- мусорные баки находятся за воротами. Если Вы будете сортировать мусор, Вам будут благодарны как хозяевам, так и матушка-земля.
- КУРИТЬ можно только там, где Вы увидите пепельницы. Не курите на детской площадке и рядом с ней. Будем беречь малышей.
- курить в апартаментах СТРОГО запрещается.
- тихий час в «БАЛТУВИЛА» с 22.00 часов вечера до 9.00 часов утра. Уважайте друг друга. А также соседей. В случае несоблюдения этого правила как живущие вокруг соседи, а также рядом отдыхающие, так и хозяева имеют право вызвать охранную службу. Плата в размере 10 евро за вызов службы будет взиматься с правонарушителя.
- обо всех замеченных неисправностях и других недостатках как можно срочно информируйте хозяев, чтобы они могли как можно скорее решить возникшие проблемы.
- благодарим за Ваши усилия по экономному использованию различных ресурсов - воды, электричества. Делая это, Вы поможете сохранить матушку-землю.

Любые споры, возникшие между хозяевами виллы и гостями, должны разрешаться путем переговоров.

Желаем Вам хорошего отдыха!